Notre client recherchait une solution de gestion commerciale et administrative complète, flexible et économique. L’enjeu : disposer d’un outil intégré pour gérer la relation client, la facturation, les devis et le suivi des projets, sans les contraintes des solutions propriétaires coûteuses.
Digiwide a déployé une solution ERP/CRM open source complète, intégrant les modules de gestion commerciale, facturation automatisée, suivi des opportunités, gestion des stocks et comptabilité. Une plateforme modulaire parfaitement dimensionnée pour accompagner la croissance de l’entreprise.
Nous avons mis en place l’infrastructure avec MySQL/MariaDB sur les serveurs du client, en configurant une architecture sécurisée et performante. Le système garantit la protection des données commerciales sensibles, avec sauvegardes automatisées régulières et accès sécurisé pour les collaborateurs en mobilité.
Logiciel de Gestion (ERP/CRM)
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Notre équipe a effectué le paramétrage complet selon les processus métiers du client : configuration des workflows de vente, personnalisation des modèles de documents (devis, factures), mise en place des automatisations et des alertes. Nous avons formé l’ensemble des utilisateurs pour une prise en main rapide et efficace de l’outil.
Le client bénéficie d’une solution professionnelle lui permettant de centraliser toute sa gestion commerciale, d’automatiser la génération de documents, et d’avoir une vision claire de son activité via des tableaux de bord personnalisés. Un investissement maîtrisé avec une totale indépendance vis-à-vis des éditeurs propriétaires.
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